Zásady ochrany osobních údajů
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1) INFORMACE O SHROMAŽĎOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SPRÁVCI ÚDAJŮ
1.1
Děkujeme, že jste navštívili naše webové stránky, a vážíme si vašeho zájmu. Níže naleznete informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek. Osobní údaje jsou veškeré informace, které umožňují přímo nebo nepřímo identifikovat fyzickou osobu.
1.2
Správcem osobních údajů na těchto webových stránkách ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je Praha Nováková. Správce je fyzická nebo právnická osoba, která samostatně nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
1.3
Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a dalšího důvěrného obsahu (například objednávek nebo dotazů) šifrování SSL nebo TLS. Bezpečné připojení poznáte podle předpony „https://“ a symbolu zámku v adresním řádku vašeho prohlížeče.
2) SHROMAŽĎOVÁNÍ ÚDAJŮ PŘI NÁVŠTĚVĚ NAŠICH WEBOVÝCH STRÁNEK
Pokud naše webové stránky používáte pouze pro informační účely, aniž byste se registrovali nebo nám poskytli jakékoli údaje, shromažďujeme pouze informace, které váš prohlížeč automaticky předává našemu serveru (tzv. serverové logy).
Při návštěvě našich webových stránek shromažďujeme zejména následující údaje:
- Navštívená webová stránka
- Datum a čas návštěvy
- Objem přenesených dat (v bytech)
- Odkaz na stránku, ze které jste přišli
- Použitý internetový prohlížeč
- Použitý operační systém
- Použitá IP adresa (v některých případech anonymizovaná)
Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na zajištění stability, bezpečnosti a správného fungování našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Tyto údaje nepoužíváme k jiným účelům ani je nepředáváme třetím stranám. Vyhrazujeme si však právo zkontrolovat serverové záznamy, pokud existuje podezření na protiprávní použití našich webových stránek.
3) COOKIES
Aby byla návštěva našich webových stránek pohodlnější a aby bylo možné využívat určité funkce, používáme soubory cookies. Jedná se o malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení.
Některé cookies jsou po ukončení prohlížeče automaticky odstraněny (relační cookies), zatímco jiné zůstávají uloženy i po ukončení relace (trvalé cookies) a umožňují rozpoznání vašeho prohlížeče při další návštěvě.
Cookies mohou zpracovávat informace, jako jsou:
- údaje o použitém prohlížeči,
- informace o zařízení,
- přibližná poloha,
- IP adresa.
Trvalé cookies jsou automaticky odstraněny po uplynutí doby stanovené pro daný typ cookies.
Některé cookies usnadňují proces objednávky, například tím, že si pamatují obsah nákupního košíku.
Pokud cookies zpracovávají osobní údaje, děje se tak za účelem plnění smlouvy nebo na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR.
Můžeme spolupracovat s reklamními partnery, kteří používají vlastní cookies (cookies třetích stran). V takovém případě vás budeme samostatně informovat o jejich použití a rozsahu zpracovávaných údajů.
Svůj internetový prohlížeč můžete nastavit tak, aby vás informoval o ukládání cookies, umožnil jejich individuální přijímání nebo odmítání, případně jejich používání zcela zakázal.
Každý internetový prohlížeč obsahuje nabídku nápovědy s pokyny pro správu cookies.
Upozorňujeme, že pokud cookies zakážete, některé funkce našich webových stránek nemusí fungovat správně.
4) KONTAKT
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracujeme osobní údaje, které nám poskytnete, za účelem vyřízení vašeho požadavku a další komunikace.
Zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu odpovědět na váš dotaz podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Pokud je kontakt uskutečněn za účelem uzavření smlouvy, je právním základem také čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Vaše údaje budou po úplném vyřízení záležitosti vymazány, pokud neexistuje zákonná povinnost jejich dalšího uchování.
5) ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ PRO VYTVOŘENÍ ÚČTU A PLNĚNÍ SMLOUVY
Osobní údaje, které nám poskytnete při vytvoření zákaznického účtu nebo při uzavření smlouvy, zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Svůj zákaznický účet můžete kdykoli zrušit zasláním žádosti správci údajů.
Vaše údaje uchováváme po dobu stanovenou daňovými a účetními předpisy a po uplynutí zákonné lhůty je odstraníme, pokud jste výslovně nesouhlasili s jejich dalším zpracováním.
6) POUŽITÍ VAŠICH ÚDAJŮ PRO PŘÍMÝ MARKETING
6.1 Přihlášení k odběru newsletteru
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, budeme vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách.
Pro přihlášení stačí uvést vaši e-mailovou adresu. Ostatní údaje jsou dobrovolné.
Používáme systém Double Opt-In, což znamená, že newsletter začnete dostávat až po potvrzení registrace prostřednictvím potvrzovacího e-mailu.
Za účelem prevence zneužití ukládáme IP adresu a datum i čas registrace.
Odběr newsletteru můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém newsletteru nebo nás můžete kontaktovat e-mailem.
Po odhlášení bude vaše e-mailová adresa z naší databáze odstraněna.
6.2 Newsletter pro zákazníky
Pokud jste nám při nákupu poskytli svou e-mailovou adresu, můžeme vám zasílat informace o podobných produktech nebo službách na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku kontaktováním správce údajů.
7) ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ PRO VYŘÍZENÍ OBJEDNÁVEK
7.1
Osobní údaje jsou předávány přepravním společnostem za účelem doručení objednávky a poskytovatelům platebních služeb za účelem zpracování plateb v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
7.2 Použití poskytovatelů platebních služeb
PayPal
Údaje potřebné ke zpracování platby předáváme společnosti PayPal. PayPal může provést posouzení bonity na základě svého oprávněného zájmu. Proti tomuto posouzení můžete vznést námitku, avšak v takovém případě může být používání služby omezeno.
Více informací naleznete na:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
SOFORT
Platby jsou zpracovávány prostřednictvím společnosti SOFORT GmbH, která je součástí skupiny Klarna. Vaše údaje jsou používány výhradně pro účely zpracování platby.
Více informací naleznete na:
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) PŘIPOMÍNKA K HODNOCENÍ
Pokud jste nám udělili výslovný souhlas, použijeme vaši e-mailovou adresu k jednorázovému zaslání výzvy k ohodnocení vaší objednávky.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
9) POUŽÍVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SÍTÍ – SOCIÁLNÍ PLUGINY
9.1 Facebook
Používáme sociální pluginy společnosti Facebook integrované prostřednictvím HTML odkazů, které chrání vaše osobní údaje tím, že nedochází k přímému spojení se servery Facebooku bez vašeho kliknutí.
Po kliknutí se otevře nové okno, ve kterém můžete se službou Facebook komunikovat.
Společnost Facebook splňuje evropské standardy ochrany osobních údajů.
Další informace naleznete na:
https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Google+
Pluginy služby Google+ jsou integrovány stejným způsobem za účelem ochrany vašich údajů.
Další informace naleznete na:
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Instagram
Používáme pluginy služby Instagram prostřednictvím HTML odkazů, které zabraňují automatickému přenosu údajů.
Více informací naleznete na:
https://help.instagram.com/155833707900388/
10) ONLINE MARKETING
10.1 Google DoubleClick
Tyto webové stránky používají marketingový nástroj Google DoubleClick, který provozuje společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google DoubleClick používá soubory cookies k zobrazování relevantních reklam, měření výkonu reklamních kampaní a zabránění opakovanému zobrazování stejné reklamy.
Pomocí identifikátoru cookie může Google určit, které reklamy byly zobrazeny v konkrétním internetovém prohlížeči.
Zpracování údajů je založeno na našem oprávněném zájmu optimalizovat marketing našich webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Google DoubleClick může rovněž zaznamenávat konverze související s reklamními kampaněmi.
Například pokud uživatel klikne na reklamu a následně uskuteční nákup na našich webových stránkách, může být tato konverze zaznamenána.
Podle společnosti Google cookies služby DoubleClick neobsahují osobní údaje.
Používání marketingových nástrojů společnosti Google může vést k automatickému spojení vašeho prohlížeče se servery společnosti Google.
Nemáme kontrolu nad rozsahem ani dalším využitím údajů zpracovávaných společností Google.
Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, může Google spojit vaši návštěvu s vaším účtem.
I když nejste přihlášeni, může Google zaznamenat a uložit vaši IP adresu.
Pokud si nepřejete být sledováni, můžete deaktivovat cookies pro měření konverzí ve svém internetovém prohlížeči nebo změnit nastavení reklam na:
https://www.google.de/settings/ads
Další možností je správa nastavení prostřednictvím organizace Digital Advertising Alliance:
Upozorňujeme, že deaktivace cookies může omezit některé funkce našich webových stránek.
Další informace o ochraně osobních údajů společnosti Google naleznete na:
https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Google Ads Conversion Tracking
Tyto webové stránky využívají reklamní službu Google Ads a nástroj Google Ads Conversion Tracking, který poskytuje společnost Google LLC.
Google Ads používáme k propagaci našich produktů na externích webových stránkách a k vyhodnocování úspěšnosti našich reklamních kampaní.
Naším cílem je zobrazovat vám relevantní reklamy, zlepšovat uživatelský zážitek a efektivně vyhodnocovat náklady na reklamu.
Po kliknutí na reklamu Google Ads se do vašeho zařízení uloží cookie pro měření konverzí.
Tyto cookies zpravidla expirují po 30 dnech a neslouží k osobní identifikaci uživatele.
Pokud během této doby navštívíte určité stránky našeho webu, Google i my můžeme rozpoznat, že jste byli na náš web přesměrováni prostřednictvím reklamy.
Informace získané prostřednictvím těchto cookies slouží výhradně ke statistickému vyhodnocení reklamních kampaní.
Pokud si nepřejete být zahrnuti do měření konverzí, můžete tuto funkci deaktivovat v nastavení svého internetového prohlížeče zablokováním cookies služby Google Conversion Tracking.
Zpracování údajů je založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Další informace naleznete na:
https://www.google.de/policies/privacy/
Plugin pro trvalé vypnutí personalizované reklamy je dostupný na:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Upozorňujeme, že po deaktivaci cookies nemusí některé funkce našich webových stránek fungovat správně.
11) SLUŽBY WEBOVÉ ANALÝZY
Google (Universal) Analytics
Tato webová stránka používá Google Analytics, službu webové analýzy společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics používá „cookies“, textové soubory uložené ve vašem počítači, které umožňují analyzovat používání webové stránky. Informace vytvořené pomocí cookie o vašem používání této webové stránky (včetně zkrácené IP adresy) jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány.
Tato webová stránka používá Google Analytics s rozšířením „_anonymizeIp()“, které anonymizuje IP adresu jejím zkrácením a zabraňuje přímému přiřazení ke konkrétní osobě. IP adresa je zkrácena v rámci EU a dalších zemí Evropského hospodářského prostoru před jejím odesláním. Pouze ve výjimečných případech je odeslána úplná IP adresa a následně zkrácena na serverech společnosti Google.
Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu na statistické analýze chování uživatelů za účelem optimalizace webových stránek a marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Google používá tyto informace k vyhodnocení vašeho používání webové stránky, k vytváření zpráv o aktivitách na webu a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním internetu. IP adresa předaná vaším prohlížečem není spojována s jinými údaji společnosti Google.
Ukládání cookies můžete zabránit nastavením svého internetového prohlížeče, avšak upozorňujeme, že v takovém případě nemusí být všechny funkce této webové stránky plně dostupné.
Shromažďování údajů vytvořených pomocí cookie a souvisejících s používáním webové stránky (včetně vaší IP adresy) společností Google a jejich zpracování společností Google můžete zabránit stažením a instalací doplňku prohlížeče dostupného zde:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Alternativně můžete u mobilních prohlížečů kliknout na odkaz pro nastavení odhlašovacího cookie, který zabrání budoucímu shromažďování údajů v aktuálním prohlížeči a doméně (tento cookie musí být po vymazání cookies znovu nastaven):
[Deaktivovat Google Analytics]
Společnost Google LLC je certifikována v rámci dohody o ochraně osobních údajů mezi EU a USA „Privacy Shield“.
Tato webová stránka také používá Google Analytics pro analýzu napříč zařízeními pomocí funkce User-ID, která přiřazuje uživateli jedinečné, anonymní a trvalé ID za účelem propojení interakcí mezi různými zařízeními a relacemi. User-ID neobsahuje osobní údaje a nepředává je společnosti Google.
Tento sběr a ukládání údajů můžete do budoucna odmítnout deaktivací služby Google Analytics na všech vašich zařízeních, například v jiném prohlížeči nebo mobilním zařízení, pomocí výše uvedeného doplňku nebo kliknutím na odkaz pro nastavení odhlašovacího cookie.
Více informací o Universal Analytics naleznete zde:
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de
12) RETARGETING / REMARKETING / DOPORUČOVANÁ REKLAMA
Facebook Custom Audience prostřednictvím Pixelu
Tato webová stránka používá „Facebook Pixel“ společnosti Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA („Facebook“).
S vaším výslovným souhlasem může být sledováno chování uživatelů poté, co zobrazili nebo klikli na reklamu na Facebooku. To umožňuje vyhodnocovat účinnost reklam pro statistické účely a průzkum trhu a optimalizovat budoucí reklamní kampaně.
Shromážděné údaje jsou pro nás anonymní a neumožňují přímou identifikaci uživatelů. Facebook však tyto údaje ukládá a zpracovává a může je propojit s uživatelským profilem pro vlastní reklamní účely v souladu se zásadami používání údajů Facebooku:
https://www.facebook.com/about/privacy/
Můžete povolit nebo zakázat zobrazování reklam společnosti Facebook a jejích partnerů na Facebooku i mimo něj. Za tímto účelem můžete přijmout nebo odmítnout cookies ve vašem zařízení. Tento proces probíhá pouze na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Souhlas mohou udělit pouze uživatelé starší 13 let. Pokud je uživatel mladší, je nutný souhlas zákonného zástupce.
Společnost Facebook Inc. je certifikována v rámci dohody o ochraně osobních údajů mezi EU a USA „Privacy Shield“.
Cookies můžete deaktivovat nastavením svého prohlížeče tak, aby cookies blokoval nebo odstranil. Upozorňujeme však, že některé funkce webu mohou být omezeny.
Cookies třetích stran, například Facebook, můžete také deaktivovat zde:
https://www.aboutads.info/choices/
Google AdWords Remarketing
Naše webová stránka používá Google AdWords Remarketing k zobrazování reklam této webové stránky ve vyhledávání Google a na webových stránkách třetích stran.
Poskytovatelem služby je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
Za tímto účelem Google ukládá do vašeho prohlížeče cookie, která vytváří pseudonymní ID založené na navštívených stránkách a umožňuje zobrazování reklam podle vašich zájmů.
Zpracování údajů je založeno na našem oprávněném zájmu na optimalizovaném marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Pokud udělíte souhlas, může být historie vašeho prohlížení webu a používání aplikací propojena s vaším účtem Google za účelem personalizace reklam.
Pokud jste během návštěvy přihlášeni ke svému účtu Google, Google může propojit vaše údaje s Google Analytics a vytvářet seznamy cílových skupin pro remarketing napříč zařízeními.
Používání cookies můžete odmítnout nastavením svého prohlížeče.
Nastavení reklam Google můžete spravovat zde:
https://adssettings.google.com/authenticated
Více informací o ochraně osobních údajů Google a remarketingu:
https://www.google.de/policies/privacy/
https://services.google.com/sitestats/de.html
13) ZAČLENĚNÍ WEBOVÝCH STRÁNEK A SLUŽEB TŘETÍCH STRAN
Na této webové stránce jsou používány komponenty třetích stran (pluginy, obrázky, videa atd.), aby byla stránka atraktivnější a efektivnější.
Při každém načtení stránky obsahující vložený obsah se váš prohlížeč připojí k serveru poskytovatele třetí strany za účelem načtení těchto údajů.
Tím mohou třetí strany získat informaci, že vaše IP adresa navštívila naši webovou stránku, i když nejste registrováni u dané služby.
Pokud jste přihlášeni ke službě třetí strany, může být návštěva propojena s vaším uživatelským profilem.
Používané služby mohou zahrnovat:
- Google Fonts (webová písma)
- YouTube a Vimeo (videa)
- Facebook, Twitter, Instagram (tlačítka a widgety)
- Google Maps (interaktivní mapy)
- Font Awesome (ikony)
- Další externí služby multimediálního obsahu
Používání těchto služeb je založeno na našem oprávněném zájmu na funkčním a atraktivním zobrazení webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Pokud to právní předpisy vyžadují, bude před aktivací těchto služeb vyžádán váš souhlas.
14) NAŠE PRÁVA A VAŠE PRÁVA
Máte následující práva týkající se uložených osobních údajů:
Právo na přístup:
Máte právo požadovat informace o osobních údajích, které o vás uchováváme.
Právo na opravu:
Máte právo požadovat opravu nesprávných údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“):
Můžete požádat o odstranění vašich údajů, pokud neexistuje zákonná povinnost jejich uchování.
Právo na omezení zpracování:
Můžete požádat o omezení používání vašich osobních údajů.
Právo vznést námitku:
Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů z osobních důvodů.
Právo na přenositelnost údajů:
Můžete požádat o přenos vašich údajů jinému správci.
Právo odvolat dříve udělený souhlas.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu.
Pokud chcete uplatnit tato práva, kontaktujte nás prostřednictvím uvedené e-mailové adresy.
Zpracování údajů a reklamní služby spravuje společnost Logos Ecom LLC.