Zásady pro doručování
PRŮMĚRNÁ DOBA DORUČENÍ
Po vytvoření objednávky potřebujeme obvykle 1 až 3 pracovní dny na její zpracování. Ve většině případů je objednávka zpracována během jednoho pracovního dne. Pokud však objednávku odešlete v pátek večer nebo během víkendu, může se doba zpracování mírně prodloužit.
Po zpracování je objednávka odeslána a doručení obvykle trvá 7 až 12 pracovních dnů.
Snažíme se, aby byl celý proces objednání a doručení co nejjednodušší a nejpohodlnější. Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.
JAK VYTVOŘIT OBJEDNÁVKU
Objednání na Praha Nováková je velmi jednoduché:
- Otevřete stránku produktu a klikněte na černé tlačítko „Přidat do košíku“.
- Zkontrolujte, zda jste vybrali správnou variantu produktu.
- Pokud je vše v pořádku, klikněte na „Pokračovat k pokladně“.
- Vyplňte správně své doručovací údaje a klikněte na „Pokračovat k dopravě“.
- Na stránce dopravy zkontrolujte zadané údaje. Připomínáme, že doprava je vždy zcela zdarma – náklady na dopravu hradíme my jako poděkování našim zákazníkům.
- Klikněte na „Pokračovat k platbě“.
MOŽNOSTI PLATBY
Můžete si vybrat z několika bezpečných platebních metod chráněných šifrováním SSL:
- Klarna (odložená platba)
- Platební karta (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- PayPal
- EPS
- Okamžitá platba
Po výběru požadované platební metody klikněte na „Dokončit objednávku“. Budete přesměrováni na zabezpečenou platební stránku, kde dokončíte platbu podle zobrazených pokynů.
Pokud narazíte na jakýkoli problém, neváhejte nás kontaktovat.
NÁKLADY NA DOPRAVU
Veškeré náklady na dopravu hradíme za vás.
Všechny objednávky doručujeme zdarma až k vašim dveřím, bez minimální hodnoty objednávky.
ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
Našli jste na našem webu perfektní oblečení nebo doplněk? Chápeme, že se na svou objednávku těšíte.
Proto děláme vše pro to, aby byla vaše objednávka co nejrychleji zpracována a odeslána.
Abychom mohli nabízet příznivé ceny, objednávky sdružujeme a odesíláme je ve větších zásilkách, jakmile je dosaženo minimálního požadovaného množství.
Děkujeme vám za pochopení a podporu tohoto efektivnějšího a udržitelnějšího způsobu dopravy.
Důležité: Stejně jako mnoho dalších internetových obchodů můžeme zaznamenat zpoždění při doručování z důvodu zvýšeného vytížení přepravních společností nebo jiných nepředvídatelných okolností. Prosíme, zohledněte tuto skutečnost při zadávání objednávky. Uděláme vše pro co nejrychlejší odeslání.
POTŘEBUJETE ODESLAT OBJEDNÁVKU JEŠTĚ DNES?
Pokud potřebujete, aby byla vaše objednávka odeslána ještě dnes, kontaktujte nás e-mailem.
Náš tým zákaznické podpory vám rád pomůže najít nejlepší možné řešení.